Сервисный центр по ремонту бытовой техники

Сервисный центр по ремонту бытовой техники

Сервисный центр по ремонту бытовой техники

*- Если мастер осуществляет ремонт, то Вы не оплачиваете его вызов. Если же Вы отказываетесь от ремонта Вам необходимо будет оплатить его вызов в размере от 150 грн.

Вопросы и ответы Задать вопрос

Категория:

Как сделать вызов мастера на дом?

Вызов осуществляется очень легко, для этого вам нужно зайти на наш сайт и сделать вызов. Для этого в нас есть несколько способов, вы можете подобрать тот, который удобен будет именно вам.

Первый способ - это позвонить нам по телефону и наши менеджеры примут вашу заявку и отправят вам мастера в указанное вами время и дату.

Второй способ - заказать обратный звонок. В самое ближайшее время с вами свяжется наш сотрудник и уточнит всю необходимую информацию для выезда мастера.

Третий способ - это заполнить на нашем сайте специальную форму "Вызвать мастера". Где вам необходимо будет заполнить все предложенные поля. После ознакомления с поданной нам информацией мы отправим к вам мастера.

Когда приедет мастер

Делая вызов мастера, вы обязательно указываете, когда вам удобно принять мастера для выполнения ремонта сломанного прибора. Мастер приедет к вам в тот день и время, когда вы укажете это. Это большое преимущество для заказчика наших услуг, ведь вам не нужно подстраиваться под сервисный центр, к вам мастер приедет в удобное для вас время и в удобный для вас день. 

Сколько стоит диагностика?

Первоначально, что должен сделать мастер - это выполнить профессиональную диагностику сломанного прибора. Это необходимая процедура для того, чтобы мастер мог понять, что неисправность в бытовом приборе или что привело к неисправности прибора. Многих волнует вопрос, сколько нужно будет заплатить мастеру за выполненную диагностику. Так вот диагностика бесплатная, за условия, что ремонт сломанного прибора будет выполняться нашим специалистом. Если же вы отказываетесь от услуг нашего мастера, то диагностику вам нужно будет оплатить. Стоимость смотрите в прайсе на услуги по ремонту бытовой техники.

Как долго будет длиться ремонт сломанного бытового прибора?

Зачастую ремонт бытовой техники длится не дольше двух часов. Но, зачастую время, что понадобиться для выполнения ремонта, будет зависеть от сложности поломки, которую мастеру требуется устранить. Если это несложная поломка, например, необходимо заменить перегоревший ТЭН, то мастеру достаточно будет часа, чтобы становить исправный нагревательный элемент. А вот, если из строя вышел модуль управления, то одним часом здесь не обойтись, ведь мастеру нужно будет снять модуль, забрать его на сервисный центр, чтобы перепрошить, а потом, к примеру, на следующий день, мастер приедет к вам и установит модуль обратно. Поэтом вы должны рассчитывать, на то, что неисправности могут быть разные. Вам мастер скажет примерное время ремонта, когда выполнит диагностику неисправности бытового прибора. 

Сколько будет стоять ремонт бытовых приборов?

Ну, это вопрос несколько сложноват. И на него сложно дать точный, а вернее правильный ответ. Все дело в том, что все зависит от того, какой прибор необходимо отремонтировать. Во вторых цена ремонта будет зависеть от того, насколько сложная поломка. Дороже будет та поломка, при которой необходима замена деталей, ведь вам нужно будет заплатить за работу мастера плюс стоимость детали, которую нужно будет заменить. Поэтому сказать точную стоимость по телефону наш сотрудник вам не скажет, так как эта информация будет неверной. Самая точная и верная информация будет вам поведана мастером, после того, как он проведет диагностику сломанного прибора. Если вам по телефону озвучивают стоимость ремонта стиральной машины или холодильника, стоит задуматься над профессионализмом этого мастера или сервисного центра. 

Даете ли вы гарантию на выполненные работы?

Наш сервисный центр предоставляет гарантию на выполнение работы. Но, все зависит от того, какой прибор был отремонтирован, и какая неисправность была устранена. Гарантия предоставляет от трех до шести месяцев, при условии, что причиной повторной поломки не был сам пользователь. Гарантия не предоставляется на ремонт мелкой бытовой техники.

Какие детали и комплектующие используются при ремонте бытовой техники?
Мастера нашего сервисного центра в своей работе используют только качественные и сертифицированные запчасти высокого качества. А так же мастер при себе всегда имеет набор необходимых инструментов и деталей, что могут ему понадобиться при выполнении ремонта бытовой техники. Но, бывают такие случаи, когда клиент не может финансово позволить себе купить оригинальную запчасть, поэтому наши мастера используют качественные аналоги этих запчастей, от проверенных поставщиков. Бывают и такие случаи, когда нет уже в производстве нужной для ремонта запчасти, в таком случае мастера стараются подобрать замену, что бы ваш прибор снова вам помогал осуществлять сложные задачи по хозяйству. 
Требуется ли мне самому подбирать необходимую запчасть для осуществления ремонта?

Наши мастера сотрудничают с крупным магазином запчастей для бытовой техники, поэтому они могут вам предложить все необходимые детали по доступной цене. Могут быть такие случаи, что запчасти, которая вышла из строя, нет в наличии, и продается она только под заказ. В таком случае вам нужно будет ждать пока придет запчасть и поэтому отложить ремонт сломанного бытового прибора. Если у вас есть желание покупать запчасть самостоятельно,  то это ваше право. 

У меня есть необходимые запчасти, может ли ваш мастер выполнить...

Если вы уже приобрели запчасти для ремонта бытовой техники, наши мастера могут вам осуществить ремонт сломанного прибора, но в таком случае гарантия на выполненные работы не предоставляется. Ведь мы не знаем, какого качества деталь вы приобрели, где и кем она была изготовлена. 

У меня старая модель холодильника, стиралки, посудомоечной машины, вы отремонтируете...

За ремонт старых моделей бытовой техники мы беремся только в том случае, если мы сможем подобрать необходимые запчасти для устранения той или иной неисправности. Если же деталей подобрать нам не удастся, то осуществить ремонт такой техники мы, к огромному сожалению не сможем. 

Задать вопрос

Не нашли нужных ответов на вопросы?

Хотите, что бы Ваша техника оставалась с Вами как можно дольше?Тогда доверьте ее ремонт профессионалам!