Питання та відповіді Задати питання

Майстри нашого сервісного центру у своїй роботі використовують лише якісні та сертифіковані запчастини високої якості. А так само майстер при собі завжди має набір необхідних інструментів та деталей, що можуть знадобитися йому при виконанні ремонту побутової техніки. Але бувають такі випадки, коли клієнт не може фінансово дозволити собі купити оригінальну запчастину, тому наші майстри використовують якісні аналоги цих запчастин від перевірених постачальників. Бувають і такі випадки, коли вже немає у виробництві потрібної для ремонту запчастини, в такому випадку майстри намагаються підібрати заміну, щоб ваш прилад знову вам допомагав здійснювати складні завдання по господарству.

Майстри нашого сервісного центру у своїй роботі використовують лише якісні та сертифіковані запчастини високої якості. А так само майстер при собі завжди має набір необхідних інструментів та деталей, що можуть знадобитися йому при виконанні ремонту побутової техніки. Але бувають такі випадки, коли клієнт не може фінансово дозволити собі купити оригінальну запчастину, тому наші майстри використовують якісні аналоги цих запчастин від перевірених постачальників. Бувають і такі випадки, коли вже немає у виробництві потрібної для ремонту запчастини, в такому випадку майстри намагаються підібрати заміну, щоб ваш прилад знову вам допомагав здійснювати складні завдання по господарству.

Наш сервісний центр надає гарантію виконання роботи. Але все залежить від того, який прилад був відремонтований, і яка несправність була усунена. Гарантія надає від трьох до шести місяців за умови, що причиною повторної поломки не був сам користувач. Гарантія не надається на ремонт дрібної побутової техніки.

Ну, це питання дещо складне. І на нього складно дати точну, а точніше правильну відповідь. Справа в тому, що все залежить від того, який прилад необхідно відремонтувати. По-друге, ціна ремонту залежатиме від того, наскільки складна поломка. Найдорожчою буде та поломка, при якій необхідна заміна деталей, адже вам потрібно буде заплатити за роботу майстра плюс вартість деталі, яку потрібно буде замінити. Тому сказати точну вартість по телефону наш співробітник вам не зможе, тому що ця інформація буде неправильною. Найточніша і найвірніша інформація буде вам повідомлена майстром, після того, як він проведе діагностику зламаного приладу. Якщо вам по телефону озвучують вартість ремонту пральної машини чи холодильника, варто замислитись над професіоналізмом цього майстра чи сервісного центру.

Ну, це питання дещо складне. І на нього складно дати точну, а точніше правильну відповідь. Справа в тому, що все залежить від того, який прилад необхідно відремонтувати. По-друге, ціна ремонту залежатиме від того, наскільки складна поломка. Найдорожчою буде та поломка, при якій необхідна заміна деталей, адже вам потрібно буде заплатити за роботу майстра плюс вартість деталі, яку потрібно буде замінити. Тому сказати точну вартість по телефону наш співробітник вам не зможе, тому що ця інформація буде неправильною. Найточніша і найвірніша інформація буде вам повідомлена майстром, після того, як він проведе діагностику зламаного приладу. Якщо вам по телефону озвучують вартість ремонту пральної машини чи холодильника, варто замислитись над професіоналізмом цього майстра чи сервісного центру.

Найчастіше ремонт побутової техніки триває не більше двох годин. Але зазвичай час, що знадобиться для виконання ремонту, буде залежати від складності поломки, яку майстру потрібно усунути. Якщо це нескладна поломка, наприклад, необхідно замінити перегорівший ТЕН, то майстру достатньо буде години, щоб складати справний нагрівальний елемент. А от, якщо з ладу вийшов модуль управління, то однією годиною тут не обійтися, адже майстру потрібно буде зняти модуль, забрати його на сервісний центр, щоб перепрошити, а потім, наприклад, наступного дня, майстер приїде до вас і встановить модуль назад. Тому ви повинні розраховувати на те, що несправності можуть бути різні. Вам майстер скаже приблизно час ремонту, коли виконає діагностику несправності побутового приладу.

Найчастіше ремонт побутової техніки триває не більше двох годин. Але зазвичай час, що знадобиться для виконання ремонту, буде залежати від складності поломки, яку майстру потрібно усунути. Якщо це нескладна поломка, наприклад, необхідно замінити перегорівший ТЕН, то майстру достатньо буде години, щоб складати справний нагрівальний елемент. А от, якщо з ладу вийшов модуль управління, то однією годиною тут не обійтися, адже майстру потрібно буде зняти модуль, забрати його на сервісний центр, щоб перепрошити, а потім, наприклад, наступного дня, майстер приїде до вас і встановить модуль назад. Тому ви повинні розраховувати на те, що несправності можуть бути різні. Вам майстер скаже приблизно час ремонту, коли виконає діагностику несправності побутового приладу.

Перше, що повинен зробити майстер – це виконати професійну діагностику зламаного приладу. Це необхідна процедура для того, щоб майстер міг зрозуміти, що зламалось у побутовому приладі або що призвело до несправності приладу. Багатьох хвилює питання, скільки потрібно буде заплатити майстру за виконану діагностику. Так ось діагностика безкоштовна, за умови, що ремонт зламаного приладу виконуватиме наш фахівець. Якщо ж ви відмовляєтеся від послуг нашого майстра, діагностику вам потрібно буде сплатити. Вартість дивіться у прайсі на послуги з ремонту побутової техніки.

Викликаючи майстра, ви обов'язково вказуєте, коли вам зручно прийняти майстра для виконання ремонту зламаного приладу. Майстер приїде до вас у той день та час, коли ви вкажете це. Це велика перевага для замовника наших послуг, адже вам не потрібно підлаштовуватися під сервісний центр, до вас майстер приїде у зручний для вас час та в зручний для вас день.

Викликаючи майстра, ви обов'язково вказуєте, коли вам зручно прийняти майстра для виконання ремонту зламаного приладу. Майстер приїде до вас у той день та час, коли ви вкажете це. Це велика перевага для замовника наших послуг, адже вам не потрібно підлаштовуватися під сервісний центр, до вас майстер приїде у зручний для вас час та в зручний для вас день.